Social Media

What is social listening Social Listening เป็นเครื่องมือที่ทำให้เรารับรู้ความต้องการของลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายในสื่อสังคมออนไลน์ หรือที่เรียกว่า “การฟัง (Listening)” [...]